Politique de confidentialité

Chez Beauty'n'Form, nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web pour la prise de rendez-vous en ligne et les formations en beauté du regard. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Nom et prénom : Pour l'identification et la personnalisation de nos services.
• Adresse email : Pour la communication concernant les rendez-vous, les confirmations et, éventuellement, pour des communications marketing futures.

Nous ne collectons aucune information financière.

Nous collectons vos informations personnelles de différentes manières :

• Formulaires en ligne : Lors de l'inscription, de la prise de rendez-vous ou de la demande de renseignements.
• Cookies et technologies similaires : Pour améliorer votre expérience sur notre site. Voir section 4 pour plus de détails.

Nous utilisons deux types de cookies fonctionnels pour optimiser votre expérience utilisateur :

• Cookie de langue préférée : Ce cookie mémorise la langue que vous avez sélectionnée (fr-FR, en-US, ru-RU) et persiste pendant 1 an.
• Cookie de thème du site : Ce cookie mémorise le thème que vous avez choisi (système, sombre, clair) et est stocké dans le localStorage sans limite de durée.

Ces cookies ne collectent pas de données personnelles directement identifiables mais aident à personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur.

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Gestion des rendez-vous : Confirmation, annulation et rappel de rendez-vous.
• Communication avec les clients : Réponses aux demandes de renseignements, notifications importantes concernant les services.
• Marketing futur : Nous pourrions utiliser votre email pour vous envoyer des offres spéciales et des actualités concernant nos services. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces communications.

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est requis par la loi ou nécessaire pour protéger nos droits.

Les informations personnelles des utilisateurs sont conservées jusqu'à la demande de suppression du compte. Les utilisateurs peuvent accéder à cette option dans les paramètres de leur compte.

• Cookie de langue : Conservé pendant 1 an.
• Cookie de thème : Conservé dans le localStorage sans limite de durée.

Accès : Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous.

Modification : Vous pouvez modifier votre nom et prénom dans les paramètres de votre compte. L'adresse email ne peut pas être modifiée pour des raisons de sécurité.

Suppression : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles dans les paramètres de votre compte. Une fois votre demande traitée, vos données seront supprimées de nos systèmes.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Les données sont stockées sur un cluster MongoDB Atlas en Belgique et sont accessibles uniquement via une connexion sécurisée par token assurée par NextAuth.

Nous ne transférons pas vos informations personnelles en dehors de l'Union européenne. Toutes les données sont hébergées en Belgique et protégées conformément aux régulations européennes sur la protection des données.

Beauty'n'Form se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de tout changement.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant qu'utilisateur, veuillez contacter :

• Kristina Mouyen
• Présidente de Beauty'n'Form
• Email : kristina@beautynform.com
• Adresse : 875 B chemin de Pourradel, 31620 Fronton